Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Антон оценил на
    написал 14 января в 0:23
    Достоинства
    Расположение
    Недостатки
    Повелся на рекламу бесплатной замены масла и сервис рядом с домом.
    В итоге, моему авто эти олухи, а не мастера, сломали крышку масляного фильтра, который под заказ и АВТО ВСТАЛО НА ТРИ ДНЯ у них в сервисе!
    Что за это время они с авто делали не знаю, но теперь появились толчки при переключении передач, может что-то успели поменять.
    Когда я обратился к «мастеру» приемщику чтобы нашли где-то быстрее крышку масляного фильтра, ответ был прост — мы не виноваты) сказал ищите сами если хотите, ЭТО ВООБЩЕ РАСХОДНИК))
    Пытался поговорить с директором этой шарашкиной конторы, в итоге мне сказали директор не хочет со мной разговаривать)
    Когда забирал авто оказалось, что по акции замену масла провести не получается) еще и за крышку масляного фильтра пришлось платить) по другому эти …«мастера» авто не отдавали.
    Бурные, продолжительные, аплодисменты!
    ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И АВТО, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ГНИЛУЮ КОНТОРУ! У НИХ НИ КТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!
    Комментарий
    ....
    Дата оказания услуги
    12.01.21
    Описание специалиста
    Мастера приемщики Сергей и Станислав
    3 0
    Ответить
    • Администрация написал 19 января в 17:08
      Добрый вечер, Антон!
      Прошу Вас, уточнить информацию по а/м (номер, только цифры) и дату приезда. Нам необходимо разобраться со сложившейся проблемой.
      0 0
      Ответить
  • Андрей Долгошеев оценил на
    написал 9 сентября 2020 в 22:28
    Достоинства
    Отсутствуют или только приятный голос девушек на телефоне
    Дата оказания услуги
    Август 2019, куча красивых слов, а по факту поставили левые детали, которые и эксперт подтвердил, что под замену, а когда претензию выстпвил сказали, а что вы хотите по осаго. В цвет не попали, на экспертизе появилась вдруг откуда ни возьмись организация, которая с техникой и сказала что все норм. А самое главное, что когда начал требовать исправить некачественный ремонт и эксперт это подтвердил, началось хождение по мукам, то у них бывший начальник цеха Андрей уволился, то он оказывается работает, но будет со среды, а со среды его нет будет в субботу, а я не кто, я поосто вашу претензию принял, Владимир сказал,а диреетора вообще некогда на месте нет и с июня до сих пор ответа не дают когда исправлять будут. Еслиб можно было поставить отвратительный сервис и -1 то это о них.
    Описание специалиста
    Андрей контактное лицо
    1 0
    Ответить
  • Dan Kotov оценил на
    написал 23 мая 2019 в 20:29
    не знаю как изменить оценку — но поставил бы 5 звезд — все исправили и сделали все качественно — спасибо мастеру Виталию!
    1 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 7 марта 2019 в 18:35
    Огромное спасибо мастеру Марату, за его подход и профессионализм!!
    1 0
    Ответить
  • Василий оценил на
    написал 24 января 2019 в 12:53
    Долго искал, где хорошо делают кузовные работы, искал в основном среди знакомых, которым доверяю, хотелось, чтобы кто-то из своих уже бывал в сервисе, чтобы не наткнуться на низкокачественный ремонт. Один из товарищей направил меня в Энтузиаст-авто. Я привёз к ним свою Ешку на эвакуаторе (машина после аварии, нужно было серьёзно восстанавливать кузов и полностью красить). Посмотрели машину, составили список работ, посчитали цену. Меня цена устроила, я оставил им авто и уехал в отпуск на две недели. К моему возвращению машина была полностью готова, вчера утром забрал её, уже второй день езжу и радуюсь. Кузов как новенький, безупречная покраска, сделали всё очень хорошо. Машина словно из салона. Искренне благодарю мастера Андрея из Энтузиаст-авто за качественную работу!
    1 0
    Ответить
  • Саша Майер оценил на
    написал 20 октября 2018 в 15:20
    Спасибо огромное! Забрала вчера машину после ТО, цена ремонта очень порадовала)))
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2018 в 21:35 , отредактирован 22 октября 2018 в 8:51
      Саша, добрый вечер! Вам огромное спасибо за отзыв!

      СТО «Энтузиаст-Авто»
      1 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 21 августа 2018 в 22:53
    Сервис хороший, обслуживаю здесь и свою машину, и машину жены. Нареканий к ремонту нет. Главное, что делают качественно. Скорость ремонта мне особенно не важна, т.к. в семье две машины. Зато важен ценник, в этом сервисе он радует. Надеюсь, что ребята и дальше будут работать на том же уровне.
    1 0
    Ответить
  • Станислав Орлов оценил на
    написал 9 августа 2018 в 14:36
    По работе регулярно езжу на машине в регионы. Дороги там – одни ямы и колдобины. Ремонт подвески приходится делать постоянно. Делаю чаще всего в “Энтузиасте”. Вполне доволен ценой и качеством. Сегодня снова был у них из-за того, что машину кренило, сделал развал-схождение. И колодки поменяли на новые. Пока что никаких нареканий, доволен сервисом.
    1 0
    Ответить
  • Иван написал 5 июля 2018
    Почему-то мне очень долго меняли масло, где-то полтора часа. А так претензий нет.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 июля 2018 в 13:12
      Иван, спасибо за ваш комментарий!

      Бывает, что в цеху большая загрузка и мастер не успевает быстро взять машину в ремонт. Надеемся на ваше понимание и спасибо, что обращаете на это наше внимание!
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 13 мая 2018 в 16:21 , отредактирован 13 мая 2018 в 20:50
    Нужно было поменять тормозную жидкость и сбросить межсервисный интервал. Заехал в сервис 12.05.2018 уточнить цены. Сотрудник на приемке уточнил марку автомобиля и сказал что цена составит 900 руб, а сброс межсервисного интервала через проводок бесплатно. Назначил время на следующий день 13.05 в 14.00. Приехал, все сделали, по выполненным работам вопросов нет, но цена оказалась почти в два раза выше.
    Замена тормозной жидкости -1280 руб (вместо оговоренных 900 днем раньше)
    Сброс межсеврвисного интервала — 400 руб (вместо бесплатно днем раньше).
    Налицо обман. Конечно, в такой сервис больше не хочется обращаться.
    1 0
    Ответить
    • Андрей оценил на
      написал 17 мая 2018 в 14:21
      На следующий день 14.05 перезвонили из сервиса, извинились за неправильный рассчет. Сделали перерассчет. Вернули 1040 рублей. Сегодня деньги реально пришли на карту. Продолжу обращаться в сервис и другим буду рекомендовать. В итоге замена тормозной жидкости обошлась всего в 626 рублей — приятная цена!
      0 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 22 июня 2018 в 8:13 , отредактирован 22 июня 2018 в 9:18
        Андрей, спасибо, что помогаете сделать наш сервис лучше! Будем рады видеть вас снова.

        Приносим вам извинения за оплошность нашего сотрудника.
        1 1
        Ответить
  • Максим написал 26 апреля 2018 в 13:00 , отредактирован 26 апреля 2018 в 20:05
    1. Записался на шиномонтаж за три дня. Приехал к назначенному времени. Как мне показалось, перед моим авто обслужили ещё 2 автомобиля. Может и показалось, но забрал авто только через 3 часа.
    2. Перед началом работ объяснил мастеру, что пары шин разные. После завершения работ проверил совпадение шин по осям. Поставили в разнобой. При мне переставляли. По завершении работ все исчезли. Сам снимал пленку с руля и сидения, кое как пробрался в салон, машина стояла на подъёмнике. Это авто девушки и она никогда бы не проверила совпадение шин, а это нарушение ПДД, к тому же опасно. Для неё этот сервис закрыт.
    0 0
    Ответить
    • Максим, из-за высокой загрузки в сезон замены резины на летнюю мастер видимо не передал информацию о вашей просьбе. Приносим вам свои изменения и в следующий раз обещаем быть внимательнее!
      0 0
      Ответить
  • Алексей. Mercedes GLK оценил на
    написал 4 сентября 2017 в 9:38
    В субботу 02.09.17 менял масло в двигателе. Все сделали быстро и качественно. Спасибо большое мастеру Дмитрию и мастеру Андрею.
    3 0
    Ответить
  • zhenya.m оценил на
    написал 31 июля 2017 в 11:34
    Хочу сказать большое спасибо специалистам этого сервиса. Чисто случайно заехал к ним, проезжая мимо и теперь я вялюсь постоянным клиентом. Никогда не подводили, все выполняется качественно и вовремя. Никакого развода на деньги Всех друзей только к ним отправляю. Мастера действительно грамотные. Советую!
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 июня 2017 в 23:54
    Хороший автосервис, ремонтируют добротно и цена полностью оправдывает качественную работу. Делали капиталку двигателя старенького мерседеса. Отъездил на нем еще после пол года никаких нареканий в работе не было. Потом продал закомому, новый автовладелец тоже не жаловался.
    1 0
    Ответить
  • валерий написал 18 декабря 2016 в 13:26
    Я обслуживаю свои машины в этом сервисе уже почти 10 лет! за это время были работы разной степени сложности, как слесарные так и кузовные. Не скрою были и проблемные ситуации, но в целом очень доволен работой центра.Хочу особо отметить работу зам. директора — Андрея Борисовича, который умеет настроить своих сотрудников на эффективную работу, и всегда очень внимателен к клиентам! Последние два обращения были связаны с проблемами не влияющие на скорость,но сильно осложняющими эксплуатацию машины — незакрывающийся люк и замерзающаяся дверь водителя на морозе, но дефекты оказались очень скрытые и формально можно было сказать — все менять1 Однако мастера слесарного цеха Дмитрий и кузовного — Виталий успешно устранили эти проблемы!))) Сейчас уже многие мои знакомые также успешно пользуются этим сервисом. Валерий Георгиевич.
    0 0
    Ответить
  • Irina оценила на
    написала 31 мая 2016 в 15:59
    Страховая направила на ремонт по КАСКО. сервис выполнял дефектовку в течение 6(!!) дней. :(Буду смотреть, как отремонтируют.
    0 0
    Ответить